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TRANSMISIÓN DE VIDEO EN VIVO EN TIEMPOS DE CRISIS

En los últimos 2 años, los videos se han transformado en uno de las principales formatos y herramientas de comunicación que usan las marcas para darse a conocer en redes sociales.
Según Facebook, ha habido más de 3.5 mil millones de transmisiones en vivo y casi dos mil millones de personas han visto una transmisión en vivo, lo cual es más de una cuarta parte de toda la población mundial.


“Se estima que para el 2021 el 70% de los datos consumidos en internet serán videos”


Herramientas como Streaming o Facebook Live son interactivas por naturaleza, fomentan la participación, generan interés y logran que el público se conecte con la marca. Si se busca interactuar con los usuarios en tiempo real, la transmisión en vivo puede ser la solución que te permita alcanzar más resultados para tu negocio.
El ser inmediato y auténtico, muestra a los espectadores una imagen transparente de la marca y el contenido inédito, generará confianza en los usuarios. Además, podrás responder las consultas urgentes de las personas, escuchar lo que opinan y comprobar sus reacciones para evaluar cómo está resultando la transmisión.


¿Por qué tu empresa debería hacer Streaming?


El video en vivo genera 6 veces más interacción que los videos tradicionales y te permite conectar con una mayor cantidad de personas, incluidas nuevas audiencias.
En el entorno digital el engagement es clave. Mayor engagement no sólo indica una mejor respuesta de los seguidores, sino que también promueve tu contenido en el algoritmo de Facebook.


¿Qué mostrar y cómo hacerlo?


Para lograr una buena transmisión en vivo es importante decidir previamente qué comunicar, es decir, preparar contenido de interés relacionado a tu marca, que llame la atención de tu público objetivo, para que este se mantenga conectado hasta el final.


Planea tu transmisión


- Planifica tu estrategia: Como cualquier tipo de contenido, una transmisión en vivo
debe tener un propósito. Antes de comenzar la transmisión asegúrate de saber qué
quieres comunicar y por qué tiene sentido hacer un Live.
- Prepara una lista de puntos de conversación y tenla a mano, pueden ser de gran utilidad a lo largo de la transmisión.

- Ofrece en tu transmisión una gran introducción: Recuerda, los primeros 30 segundos son esenciales para capturar la atención de tus clientes/usuarios.


Interactúa con tu audiencia


Como con cualquier tipo de contenido social, la interacción es clave para los videos en
vivo.
Tip: En Facebook por ejemplo, se recomienda saludar a los participantes por su
nombre y después responder sus comentarios.


Puedes ser tú mismo


Las audiencias disfrutan del contenido auténtico, que se siente natural y espontáneo.
Con tanta sobrecarga de información en las redes sociales, el contenido se presenta como anuncio, pero el atractivo del streaming es justamente su naturaleza sin editar y sin procesar.
El Streaming es una herramienta que vale la pena analizar, debido a que tiene el potencial para conectar directamente con seguidores y clientes en tiempo real.


FUENTES:
https://blog.hootsuite.com/es/facebook-live/
https://www.facebook.com/business/news/qu-contenidos-mostrar-en-facebook-live-
y-generar-resultados-de-marca/
Leadro Longo
CEO Enclave Comunicación

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